مقدمه
حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت دارد. این سند توضیح میدهد چه دادههایی جمعآوری میشود، چرا جمعآوری میشود، چگونه استفاده و نگهداری میشود و چه حقوقی کاربران دارند. این سیاست مطابق استانداردهای عمومی حفاظت از داده و رویههای معمول در سایتهای آموزشی تنظیم شده است. (نمونههای مشابه در سایتهای آموزشی داخلی قابل مشاهده است). فرادرس+1
۱. دادههایی که ما جمعآوری میکنیم
اطلاعات هویتی و تماس: نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تلفن، آدرس (در صورت ارائه).
اطلاعات مالی و پرداخت: اطلاعات تراکنش (فاکتور، شناسه پرداخت) — توجه: اطلاعات کارت بانکی معمولاً از طریق درگاه پرداخت امن پردازش شده و ما شماره کامل کارت را ذخیره نمیکنیم (با توجه به استاندارد درگاه).
اطلاعات استفاده: صفحات بازدیدشده، مدت زمان استفاده، لاگهای مربوط به خطاها و فعالیتهای داخل دوره.
دادههای فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل و اطلاعات مربوط به دستگاه برای بهبود امنیت و سرویسدهی.
کوکیها و تکنولوژیهای مشابه: جهت بهینهسازی تجربه کاربری، یادآوری جلسه و تحلیل عملکرد سایت.
۲. هدف از پردازش دادهها
ارائه خدمات آموزشی، تکمیل فرآیند خرید، پشتیبانی مشتری، ارسال اعلانهای مربوط به دورهها و پرداختها، تحلیل و بهبود کیفیت سرویس و جلوگیری از تقلب یا سوءاستفاده.
۳. پایه قانونی، نگهداری و مدت زمان ذخیرهسازی
دادهها مطابق قوانین جاری برای اهداف مشخص نگهداری میشوند. اطلاعات حساب بهمدت
[مثلاً ۵ سال]یا تا زمان حذف حساب نگهداری میشود مگر اینکه قانون زمانبندی دیگری ایجاب کند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با شخص ثالث
ما ممکن است اطلاعات لازم را با ارائهدهندگان سرویس ثالث نظیر درگاه پرداخت، شرکتهای میزبانی (هاست)، سرویسهای ایمیل/پیامکی و ارائهدهندگان آنالیتیکس به اشتراک بگذاریم. این بهمنظور ارائهٔ خدمات و پردازش پرداختها است و آن اشخاص موظف به رعایت محرمانگی هستند.
هرگونه انتقال اطلاعات به نهادهای قانونی یا پاسخ به درخواستهای قانونی مطابق با قوانین قابل انجام خواهد بود.
۵. امنیت دادهها
ما تدابیر فنی و سازمانی معقول برای حفاظت از دادهها اتخاذ کردهایم (پیادهسازی HTTPS، دسترسی محدود به دادهها، پشتیبانگیری). با اینحال هیچ سیستمی بیخطا نیست و هیچ تضمینی برای امنیت مطلق وجود ندارد.
۶. کوکیها و فناوریهای مشابه
سایت از کوکیها برای مدیریت جلسه کاربری، شخصیسازی تجربه و تحلیل رفتار استفاده میکند. کاربر میتواند کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر محدود یا غیرفعال کند اما این ممکن است برخی امکانات سایت را غیرفعال کند.
۷. حقوق کاربران
کاربران حق دارند به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند، درخواست اصلاح یا حذف دهند، و در موارد خاص با پردازش مخالفت کنند. برای اعمال حقوقتان با ایمیل
[ایمیل پشتیبانی]تماس بگیرید.
۸. حفاظت از دادههای کودکان
خدمات سایت برای افراد زیر سن قانونی مناسب نیست مگر اینکه با رضایت والدین ثبتنام صورت گیرد. ما به جمعآوری عمدی اطلاعات از کودکان زیر سن مجاز متعهد نیستیم.
۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
این سیاست ممکن است بازنگری شود. تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای این صفحه ذکر میشود؛ ادامهٔ استفادهٔ شما پس از هر تغییر بهمعنای پذیرش آن است.